देशभर में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस यानी UPI सर्विस आज शनिवार को अचानक ठप हो गई, यूजर्स को लेन-देन करने में परेशानियों का सामना करना पड़ा। Online payment न होने पर कई यूजर्स ने शिकायत भी दर्ज कराई, आंकड़ों के अनुसार, दोपहर तक करीब 1,168 शिकायतें यूपीआई Online सर्विस को लेकर दर्ज की गईं। इनमें से गूगल पे (Google Pay) पर 96 और Paytm पर करीब 23 यूज़र्स ने दिक्कतों की सूचना दी। हालांकि आज दोपहर 3:00 बजे तक पेमेंट करने में दिक्कतें आईं। बीते 20 दिन में यह तीसरी बार है जब ऐसा हुआ है।
शनिवार सुबह करीब 11:30 बजे से 1:00 बजे तक सबसे ज्यादा पेमेंट फेल्योर रिपोर्ट की गई। इसके मुताबिक गगूल पे, फोन पे और पेटीएम (Google Pay Online Paytm) जैसी ऑनलाइन पेमेंट सर्विसेज सही से काम नहीं कर रही हैं, जिससे बहुत से लोग पेमेंट लेन-देन नहीं कर पा रहे हैं. रिपोर्ट के अनुसार, सुबह 11:26 बजे के आस-पास लोगों ने UPI में परेशानी की शिकायत की और 11:41 बजे तक 222 से ज्यादा शिकायतें आईं, जो बढ़कर लगभग 1,168 तक पहुंच गईं। इनमें से गूगल पे यूजर्स ने 96 समस्याओं की सूचना दी, जबकि पेटीएम यूजर्स ने 23 समस्याओं का जानकारी दी।
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने इसके लिए तकनीकी समस्याओं को जिम्मेदार ठहराया, जिसने अस्थायी रूप से सिस्टम को प्रभावित किया। आपको बता दें आज का समय ऐसा है कि युवा लोगों के साथ सीनियर सिटीजन व्यक्ति भी Online का यूज करने लगा है, ऑटो रिक्शा से लेकर रेल टिकट स्टोर, पान-सिगरेट की दुकान, और कई अन्न जगहो पर सामान खरीदने तक हर जगह आजकल ऑनलाइन पेमेंट ज्यादा यूज है देख जाए तो आजकल लोग कैश का देन-देन कम करते है. और कैश पैसे भी नही रखते है, Online payment इस लिए भी सफल है इससे 5 या 10 रूपयें देने के लिए छुट्टे पैसों की दिक्कत भी नहीं होती. कम रुपए पेमेंट भी आसानी से हो जाती है. आज जब ऑनलाइन पेमेंट सर्विस ठीक से काम नहीं कर रही है तो देशभर के लाखों-करोड़ों लोगों को परेशानी हो रही है।
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने देशभर में UPI सेवा डाउन को लेकर अपना आधिकारिक बयान जारी किया है. इस बयान में के मुताबिक कहा गया है, NPCI इस समय कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है, जिसकी वजह से कुछ UPI लेन-देन मे दिक्कत हो रही है हम इस समस्या को खोजने के लिए काम कर रहे हैं और आपको लगातार अपडेट देते रहेंगे. हमें हुई असुविधा के लिए खेद है. यह परेशानी ऐसे समय में आई है जब देश में करोड़ों लोग रोज़मर्रा के लेन-देन के लिए UPI का इस्तेमाल कर रहे हैं. फिलहाल NPCI द्वारा इसे जल्द से जल्द सही करने पर काम जारी है जिससे देशभर मे फिर से UPI सेवाओं के सामान्य होने की संभावना जताई जा रही है.
भारत दुनिया में डिजिटल लेनदेन में सबसे आगे हैं। भारत में 40 फीसद से अधिक पेमेंट डिजिटली होते हैं और उनमें से सबसे ज्यादा UPI पेमेंट है। एनपीसीआई के सीईओ दिलीप असबे का मानना है कि UPI अगले 10 साल में 100 बिलियन के आंकड़ो को पार कर जाएगा। UPI को भारत के साथ संयुक्त अरब अमीरात और मलेशिया जैसे देशों में शुरू किया गया है। अगर बात यूपीआई के कारनामे की करें, तो पिछले साल अप्रैल से जुलाई के दौरान कुल 81 लाख करोड़ का यूपीआई लेनदेन हुआ था, जो दुनिया में सबसे ज्यादा है। इसमें 2023 के मुकाबले में करीब 37 फीसद की बढ़ोतरी हुई है। ग्लोबल पेमेंट हब पेसिक्योर की मानें, तो इस दौरान यूपीआई प्लेटफॉर्म पर हर एक सेकेंड 3,729.1 लेनदेन हुए हैं, जो साल 2022 पहले तक 2,348 प्रति सेकेंड हुआ करता था।
